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統(tǒng)一思想 凝聚人心 實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展
——綠城公司舉辦2011年高峰論壇
濮陽(yáng)市綠城商貿(mào)發(fā)展有限公司2011年高峰論壇于2月22日在格林豪泰酒店舉行，公司董事會(huì)及公司高管、部門經(jīng)理、各門店店長(zhǎng)參加了討論。
“高峰論壇”即由公司高層高管參加，研究制訂公司的大政方針、探討公司的發(fā)展大計(jì)。此次高峰論壇是公司成立以來(lái)的第四屆，是在綠城公司改革創(chuàng)新、強(qiáng)化管理，尋求大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵時(shí)刻召開(kāi)的。這次高峰論壇的主題是：強(qiáng)化管理樹(shù)形象、精工細(xì)作求發(fā)展。強(qiáng)化管理即徹底扭轉(zhuǎn)過(guò)去管理不嚴(yán)，紀(jì)律松弛的弊端，逐步實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，超常規(guī)運(yùn)作，重塑綠城公司形象。精工細(xì)作求發(fā)展即改變過(guò)去粗放型的管理方式，嚴(yán)格按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，按照零售業(yè)先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)法則辦事，分解目標(biāo)，制定標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，責(zé)任到人，精心打造公司各部門、各門店，實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展。
會(huì)議期間，參加會(huì)議的人員爭(zhēng)相發(fā)言，緊緊圍繞這一主題，認(rèn)認(rèn)真真地總結(jié)過(guò)去，查找問(wèn)題和不足；信心十足的展望未來(lái)，制定了今后的計(jì)劃和措施。大家紛紛表示要以這次高峰論壇會(huì)為契機(jī)，在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，做好本部門工作，為綠城更加美好的明天而努力奮斗。公司總經(jīng)理田建忠作了總結(jié)，他首先肯定了去年的成績(jī)，他說(shuō)；2010年是公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，年度目標(biāo)的順利達(dá)成將直接關(guān)系到公司的后續(xù)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)；基層員工整體穩(wěn)定，感受到公司推行家文化帶來(lái)的歸屬感和成就感；大力開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)、擴(kuò)大了生鮮等農(nóng)副產(chǎn)品的采購(gòu)半徑；精心打造了綠城公司購(gòu)物廣場(chǎng)謝東店綜合大賣場(chǎng)、格林豪泰酒店獲格林豪泰全國(guó)“十佳酒店”、通運(yùn)物流業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)等。他在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也不回避存在的問(wèn)題和不足，主要是部分門店硬件老化，商品力弱，缺貨、斷貨和部分積壓貨常態(tài)化、員工服務(wù)意識(shí)和防損意識(shí)不強(qiáng)，儀容儀表不規(guī)范、店面衛(wèi)生整潔度不高，管理流程不系統(tǒng)，甚至個(gè)別門店財(cái)務(wù)管理混亂、錯(cuò)賬、爛帳時(shí)有發(fā)生。生鮮品種、品質(zhì)有待提升、物流配送和準(zhǔn)確率不太令人滿意等。存在以上問(wèn)題的主要原因是人的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在思想觀念、行為準(zhǔn)則和督導(dǎo)考核方面。
為了公司的快速發(fā)展，田總對(duì)今年公司的工作提出了總體要求：全面落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，緊緊圍繞”強(qiáng)化管理樹(shù)形象、精工細(xì)作求發(fā)展”主題思想，進(jìn)一步推行公司家文化建設(shè)，增強(qiáng)與周邊同行業(yè)的交流與合作，強(qiáng)化商品供應(yīng)鏈管理、品類管理、生鮮管理和物流管理，充分運(yùn)用信息化手段提升商品管理，人才儲(chǔ)備管理、聯(lián)盟商管理，顧客管理和防損管理，挖掘零售價(jià)值，拓展增值業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“實(shí)惠十便利”的服務(wù)宗旨，為公司的快速發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了盡快貫徹落實(shí)好此次會(huì)議精神，田總對(duì)今年各部門各門店的工作進(jìn)行了具體安排：一、營(yíng)運(yùn)及品類管理工作要取得新成就；二、商品部工作再上新臺(tái)階；三、生鮮經(jīng)營(yíng)增強(qiáng)新的競(jìng)爭(zhēng)力；四、人力資源部工作確保公司發(fā)展新需要；五、資訊及擴(kuò)展工作縱深挖潛實(shí)現(xiàn)新跨越；六，策劃工作彰顯時(shí)尚個(gè)性；七，客服、聯(lián)盟店管理及團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)展示服務(wù)新形象；八，財(cái)務(wù)工作稽核要有新突破;九，配送中心提升產(chǎn)品配送率和準(zhǔn)確率;十，總經(jīng)理辦公室加大總部人員的管理力度，打造高效廉潔的工作氛圍；十一，格林豪泰酒店工作再創(chuàng)佳績(jī)；十二，通運(yùn)物流公司要有新發(fā)展。
田總最后說(shuō)，2011年是我們強(qiáng)化管理的一年，是我們通過(guò)精耕細(xì)作求發(fā)展的一年。我們必須創(chuàng)新思想觀念，優(yōu)化個(gè)人工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，調(diào)整好心態(tài)，制定好措施，用我們更加積極的心態(tài)，更加開(kāi)放的胸懷，更加開(kāi)闊的視野，更加有力的措施，同心同德，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，奮力開(kāi)創(chuàng)綠城經(jīng)營(yíng)新局面，共同譜寫綠城發(fā)展新篇章。
“高峰論壇會(huì)”在“相親相愛(ài)一家人”歡快的歌曲聲中結(jié)束。這次高峰論壇統(tǒng)一了思想，明確了目標(biāo)，提升了凝聚力和向心力，增強(qiáng)了責(zé)任感和榮辱感，為做好今年的工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
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