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2009年10月21日下午4點左右，前臺陳麗和實習(xí)生王亞娟當(dāng)班。按照每天的工作流程，客人退完房間，趁著不是很忙，前臺陳麗趕緊抽時間對賬目，和往常一樣，一向?qū)Υぷ髦?jǐn)慎的她，賬目完全正確。
在整理前臺的物品的時候，意外發(fā)現(xiàn)前臺的大理石臺面上有一百元錢，前臺陳麗再次核對賬目，確實是對的，她就想，可能是客人不小心掉下的。但是大廳里除了我們的工作人員，再無其他人了，只能通過監(jiān)控尋找失主，她便將100元錢上交給當(dāng)班值班經(jīng)理劉英，并讓劉經(jīng)理回放監(jiān)控。
劉經(jīng)理經(jīng)過多次監(jiān)控的回放，終于找到了失主，并通知失主前來領(lǐng)取，失主拿到錢，贊不絕口，被員工的拾金不昧不的精神感動，說今后還會常來這里。
這件事情的發(fā)生，再次體現(xiàn)了格林豪泰酒店前臺員工陳麗，對待工作認(rèn)真的態(tài)度，做人的的正直和誠信，這種精神值得我們每一位員工學(xué)習(xí)。
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