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濮陽(yáng)市綠城商貿(mào)發(fā)展有限公司綠城精品超市綠城小區(qū)店自2017年1月18日成立以來(lái)，一直以誠(chéng)信作為本店立業(yè)之本，想顧客之所想，對(duì)顧客的需求竭盡全力，力爭(zhēng)做到最好。
嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，渠道正規(guī)、手續(xù)合法，禁止假冒偽劣和不合格商品進(jìn)店銷售。對(duì)貨柜商品勤檢查、勤打理，防止商品過(guò)期、變質(zhì)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，在店內(nèi)設(shè)置臨期商品銷售專柜、保健品銷售專柜、嬰幼兒配方乳粉銷售專柜、轉(zhuǎn)基因商品銷售專柜，便于消費(fèi)者選擇購(gòu)買。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，該店注重商品品質(zhì)，為顧客提供有價(jià)值，高性價(jià)比商品；注重環(huán)境衛(wèi)生，個(gè)人形象，為顧客提供舒適購(gòu)物體驗(yàn)；為解除顧客后顧之憂，本店承諾落實(shí)國(guó)家三包政策、7天無(wú)理由、根據(jù)顧客需要免費(fèi)送貨上門等。為提升服務(wù)水平，店內(nèi)設(shè)置顧客意見本，公開投訴電話，對(duì)服務(wù)不滿意一經(jīng)查實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)顧客100元。
特別是抗擊新冠肺炎疫情期間，本店為綠城花園小區(qū)居民生活物資的供應(yīng)做出了重大貢獻(xiàn)，同時(shí)還為社區(qū)捐贈(zèng)消毒液、面包、方便面等物資，奉獻(xiàn)一片愛心。當(dāng)時(shí)，全體員工在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒著被新冠病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)，不分晝夜，加班加點(diǎn)。多方組織貨源，保證供應(yīng)，為隔離在家的居民送貨上門。天天累的腰酸背痛，吃飯、睡覺(jué)都沒(méi)個(gè)準(zhǔn)點(diǎn)，人人都在堅(jiān)持。
“誠(chéng)于心，諾于行，讓顧客滿意”是綠城的經(jīng)營(yíng)宗旨。綠城人是這樣說(shuō)的也是這樣做的。綠城精品超市綠城小區(qū)店自開業(yè)以來(lái)依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，文明服務(wù)，受到廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界的一致好評(píng)。2019年，該店榮獲市級(jí)“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范商戶”。2020年、2021年連續(xù)兩年獲區(qū)級(jí)“放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”。2023年9月，本店又榮獲“2022年度河南省文明誠(chéng)信商戶”，實(shí)至名歸。
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