2014年10月27日綠城購物廣場謝東店被市工商局評為“濮陽市2014年度文明誠信市場”。這一榮譽(yù)的獲得,與店長郭亞欽認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營宗旨,始終堅守“依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、文明經(jīng)營”的管理信念,以及自覺踐行社會主義核心價值觀的實際行動分不開,該店獲此殊榮實至名歸。
郭亞欽同志從2010年9月16日綠城購物廣場謝東店重裝開業(yè)至今一直就任該店店長,上任伊始她明白“遵紀(jì)守法、文明誠信”對一個企業(yè)的重要性,因此她就把“依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、文明經(jīng)營”作為自己管理該店的座右銘,把創(chuàng)建“文明誠信商場(市場)”作為自己的奮斗目標(biāo)孜孜以求。在本門店成立文明誠信商場(市場)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,自己擔(dān)任組長,兩名值班經(jīng)理任副組長,各柜組組長任組員,同時制定了“文明誠信商場(市場)”創(chuàng)建活動實施方案,與各柜組、各商戶簽訂文明誠信經(jīng)營承諾書,每季度以考核,黑紅榜公示。在賣場張貼服務(wù)承諾書,設(shè)置顧客意見簿和顧客投訴電話,接受社會各界的監(jiān)督和投訴。在賣場設(shè)置張貼了28塊文明誠信宣傳圖畫,弘揚正能量,宣傳社會主義核心價值觀。在員工中開展說普通話、講文明話、辦文明事、做文明人活動,讓文明禮貌入心入腦,把口號變成員工的自覺行動。商品經(jīng)營嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),向供貨商索證索票,在賣場設(shè)置食品電子備案查詢臺,供消費者查詢,實行明碼標(biāo)價,不欺騙消費者,不缺斤短兩,不銷售假冒偽劣商品。為方便廣大消費者在賣場安裝了拉卡拉自助支付終端,購物的同時,可辦理轉(zhuǎn)賬、繳費、訂票等手續(xù)。一切為了顧客、一切服務(wù)顧客,讓顧客滿意是我們綠城人的追求,依法經(jīng)營,接受執(zhí)法部門的監(jiān)督和指導(dǎo),受到社會各界的廣泛贊譽(yù)。
謝東綠城購物廣場被評為“濮陽市2014年度文明誠信市場”,是門店榮譽(yù)也是公司榮譽(yù),希望謝東廣場把此榮譽(yù)作為新的起點,再接再厲,更上一層樓,公司其它門店向謝東廣場學(xué)習(xí),把公司“文明誠信經(jīng)營”的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
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