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用優(yōu)質服務換取顧客意
--綠城超市店長“服務承諾書”
在綠城集團公司服務月活動精神的倡導下，5月19日上午，綠城集團全體店長在公司股東和各部門經理的見證下，在公司三樓會議室進行了“服務承諾書”的宣誓活動。
綠城超市61家門店店長在此次活動對其門店的所有家人發(fā)起倡議，以增強門店員工的服務意識，給消費者提供更優(yōu)質的服務為目標，制定了門店服務提升計劃和承諾，同時對如果沒有完成制定的計劃做出了處罰措施。在宣誓過程中，門店店長們慷慨激昂，承諾出門店提高服務的信心和決心。
最后，公司領導對店長此次“服務承諾書”的宣誓活動給出了高度評價，鼓勵門店管理者和基層員工以此次活動為目標進一步加強服務，為顧客提供物超所值的商品和服務，努力實現(xiàn)最佳服務品牌，用優(yōu)質服務換取顧客的滿意。
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